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Términos y Condiciones

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1. Generalidades

Este documento regula los términos y condiciones bajo los cuales usted tiene derecho a acceder y usar el sitio web safecarechile.cl.

El uso del sitio web y las transacciones realizadas a través de este se encuentran sujetas a las leyes de la República de Chile, especialmente a la Ley 19.496 de Protección de los Derechos de los Consumidores.

2. Comunicaciones

SAFE CARE CHILE podrá enviar comunicaciones promocionales por correo electrónico. Estas incluirán identificación clara como publicidad, información para cancelar los envíos y la identificación del anunciante.

3. Libertad de Navegación

La visita al sitio no impone obligación alguna para el usuario. La aceptación de los términos ocurre cuando el usuario selecciona la opción “He leído y aceptado los términos y condiciones”.

4. Registro

El registro no es obligatorio para comprar, pero facilita el acceso personalizado y seguro al sitio.

El usuario será responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña.

5. Cómo Comprar

  • Seleccionar el producto y agregarlo al carrito.
  • Iniciar sesión o comprar como invitado.
  • Ingresar datos de envío y facturación.
  • Seleccionar el medio de pago.
  • Confirmar la compra.

Una vez confirmada la compra se enviará un correo de confirmación.

6. Medios de Pago

Los productos pueden pagarse mediante:

  • Tarjetas de crédito Visa, Mastercard, Diners Club o American Express.
  • Tarjetas de débito Redcompra.
  • Transferencia bancaria mediante Khipu.

7. Cambios y Garantías

Los productos pueden cambiarse o devolverse dentro de 7 días desde su recepción siempre que estén sin uso y con su embalaje original.

En caso de fallas, el cliente podrá optar entre reparación, cambio del producto o devolución del dinero dentro del plazo legal de 3 meses.

8. Entrega de Productos

Las compras son despachadas desde Santiago a todo el país.

  • Santiago: envío fijo $4.990
  • Regiones: envío por pagar vía Chilexpress o Correos de Chile

9. Responsabilidad

SAFE CARE CHILE no será responsable por daños derivados del uso indebido del sitio o interrupciones técnicas fuera de su control.

10. Seguridad de Datos

El sitio utiliza certificados SSL para proteger la información de los usuarios.

Los datos personales se gestionan conforme a la Ley 19.628 de Protección de Datos Personales.

11. Propiedad Intelectual

Todos los contenidos del sitio son propiedad de SAFE CARE CHILE y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual.

12. Legislación Aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Chile.

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